отдавала в ремонт ультрабук трансформер, сломалась петля, ее вырвало (hp envy 13 2020г для понимания масштаба проблемы). это был не первый сервис, в прошлом сервисе он пролежал у мастера месяц без каких то движений и с позицией что будем менять только полностью верхнюю панель, которая и не нашлась. запрос был в чем, не принципиально стекло и сенсор менять (стекло треснуло немного у петли, а сенсор уже не нужен в моих задачах), главное чтобы работали петли как надо. на самом деле я уже потеряла веру в то что я смогу пользоваться ноутбуком когда либо, но в этот же день мастер позвонил, обговорил ситуацию, ноут полностью разобрал заодно почистил внутри, починил вентилятор, поменял термопасту (у меня теперь не греется ноутбук, проблема давняя у меня что и обращать внимание перестала)) и он смог снять треснутое стекло так чтобы оно не треснуло еще больше и поставить его обратно, починил петлю, я без понятия каким таким волшебным образом... но оно работает, и в этот же день я пишу отзыв со своего ноутбука! спасибо большое мастеру Руслану!!